2022-06-17 22:55
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隨著我國(guó)乘用車保有量的增加,日常出行使用汽車代步已經(jīng)是非常普遍了,出門在外難免會(huì)磕磕碰碰。當(dāng)遇到交通事故需要處理的時(shí)候,往往就會(huì)不熟悉保險(xiǎn)理賠程序而顯得手足無(wú)措。因此,作為一名司機(jī),熟悉交通事故理賠程序,掌握一些基本的車險(xiǎn)理賠技巧,還是非常有必要的。本期,統(tǒng)一潤(rùn)滑油老司機(jī)來(lái)跟大家聊聊有關(guān)車險(xiǎn)理賠的那些事兒,也算是給大家分享一些自己開(kāi)車多年來(lái)的出險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn),希望能給車友們帶來(lái)一些幫助。
一般情況下,交通事故的賠償流程可以分為報(bào)案、查勘、定損核價(jià)、遞交單證等四個(gè)步驟,雖然流程看起來(lái)比較簡(jiǎn)單,但是當(dāng)中還是有很多細(xì)節(jié)需要注意的,否則保險(xiǎn)公司會(huì)拒絕理賠。接下來(lái)再給大家細(xì)致的說(shuō)幾個(gè)理賠技巧。
首先,當(dāng)出險(xiǎn)之后應(yīng)該及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),有時(shí)候車輛出事故,有的車主會(huì)擔(dān)心影響交通,在不能確定事故現(xiàn)場(chǎng)的情況,將車挪走之后再商量怎么處理事故,這樣就會(huì)導(dǎo)致糾紛產(chǎn)生。所以當(dāng)發(fā)生交通事故的時(shí)候,車主應(yīng)該及時(shí)保護(hù)出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng),不要著急挪車,在挪車之前應(yīng)該用粉筆將兩車的輪胎位置標(biāo)記出來(lái),或者是用手機(jī)進(jìn)行拍照錄像取證之后再挪車,這樣就能在理賠的時(shí)候提供相應(yīng)證據(jù)。
其次,當(dāng)車輛出事故之后,如果車主擅自修車產(chǎn)生的費(fèi)用不等同于定損費(fèi)用,因?yàn)槎〒p單上的維修報(bào)價(jià)是保險(xiǎn)公司根據(jù)修車所需的維修價(jià)來(lái)事先設(shè)定的。也就是說(shuō),出險(xiǎn)之后車子怎么修,每個(gè)零件的報(bào)價(jià)多少是要按照保險(xiǎn)公司的定損單報(bào)價(jià)來(lái)走,除非是在修理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的故障需要重新定損,否則理賠金額就是依照定損單上的報(bào)價(jià)執(zhí)行。因此,車主一定要等待執(zhí)法人員以及保險(xiǎn)定損員勘察現(xiàn)場(chǎng)取證,開(kāi)具定損單之后再將車子撤離現(xiàn)場(chǎng),否則就會(huì)影響到理賠。
最后,現(xiàn)在很多保險(xiǎn)公司都會(huì)根據(jù)車主的出險(xiǎn)率來(lái)報(bào)價(jià),如果車主的出險(xiǎn)率低,那么續(xù)保的時(shí)候可能就會(huì)獲得比較優(yōu)惠的折扣,如果車子稍有剮蹭就找保險(xiǎn)公司理賠,這樣做既浪費(fèi)時(shí)間,還會(huì)增加自己的理賠率以及續(xù)保的費(fèi)用。所以當(dāng)遇到一些小的剮蹭時(shí),統(tǒng)一潤(rùn)滑油老司機(jī)建議大家可以選擇私了,然后自己找個(gè)時(shí)間去汽修廠修補(bǔ)一下即可。
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